|
Номер сообщения: 1
|
SMi 

Откуда: Нижний Новгород
Группа: Администратор
Сообщений: 8988
Дата регистрации: 20-2-2007

|
 |
Отправлено: сентября 29 2007,19:12 |
|
|
Если в вашем заказе есть зарезервированная продукция (товары с кодом 5), а у ваших клиентов нет возможности (или желания) дождаться её получения, то начиная с 13 кампании 2007 года вы сможете отказаться от её допоставки.
Для это нужно: 1. Позвонить в Отдел по работе с Представителями по телефону 8-800-2003-600 (москвичам по телефону 792-36-00); 2. Продиктовать свой компьютерный номер; 3. Продиктовать код(ы) и количество товара, от допоставки которого вы хотите отказаться.
|
|
|
|
Номер сообщения: 2
|
SMi 

Откуда: Нижний Новгород
Группа: Администратор
Сообщений: 8988
Дата регистрации: 20-2-2007

|
 |
Отправлено: сентября 29 2007,19:23 |
|
|
Стоимость товаров, от допоставки которых вы отказались, будет автоматически вычитаться при расчёте процента скидки вашего следующего заказа. Итоговую сумму вам сообщит по телефону оператор.
Пример: Если вы отказались от допоставки товара, стоимостью 250 рублей по ценам каталога, то при размещении очередного заказа эта сумма будет вычтена из Базы для рассчёта скидки. И если вы разместите следующий заказ на сумму 4800 рублей (скидка 25%), то с учётом суммы отказа от резерва База для рассчёта скидки составит 4800-250=4550 рублей (скидка 25%)
|
|
|
|
Номер сообщения: 3
|
Aniya 

Откуда: Пенза
Группа: Представитель
Сообщений: 46
Дата регистрации: 18-7-2007

|
 |
Отправлено: сентября 30 2007,22:52 |
|
|
И нам оно надо?
|
|
|
|
Номер сообщения: 4
|
orangy 
радость

Откуда: Санкт-Петербург
Группа: Представитель
Сообщений: 297
Дата регистрации: 05-11-2007

|
 |
Отправлено: декабря 25 2007,00:21 |
|
|
А если это был набор? то есть допустим набор Noir, я хочу отказаться от портмоне. В каталоге оно отдельно оно стоит 999, в распечатке в наборе оно идет за 1 рубль. Мне вычтут всю тысячу???
--------------

|
|
|
|
Номер сообщения: 5
|
wasilisa 
в обнимку с чудом


Откуда: Санкт-Петербург
Группа: Координатор
Сообщений: 493
Дата регистрации: 14-5-2007


|
 |
Отправлено: декабря 25 2007,00:25 |
|
|
отказаться можно только от всего набора. у набора и у отдельных штуковин разные коды - что заказывали, то и вернуть должны.
-------------- мой магазинчик 
Координатор в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Мурманской области, Республике Карелия и Псковской области
|
|
|
|
Номер сообщения: 6
|
orangy 
радость

Откуда: Санкт-Петербург
Группа: Представитель
Сообщений: 297
Дата регистрации: 05-11-2007

|
 |
Отправлено: декабря 25 2007,01:37 |
|
|
Wasilisa, спасибо, все поняла)
--------------

|
|
|
|
Номер сообщения: 7
|
Instinctive 

Откуда:
Группа: Представитель
Сообщений: 24
Дата регистрации: 19-10-2008

|
 |
Отправлено: декабря 08 2008,22:34 |
|
|
Заказала средство (крем), по условиям каталога покупаю крем для рук за 1 руб. Его истинная цена конечно же больше. Мой вопрос: если мне его не пришлют, то будет допоставка, за какую сумму я его получу, за тот же 1 руб. или за его полную цену?
А если откажусь, из базы вычтут 1 руб. или его цену полную?
Отредактировано Instinctive декабря 08 2008,22:35
|
|
|
|
Номер сообщения: 8
|
SMi 

Откуда: Нижний Новгород
Группа: Администратор
Сообщений: 8988
Дата регистрации: 20-2-2007

|
 |
Отправлено: декабря 08 2008,23:23 |
|
|
Instinctive, и пришлют потом за 1 рубль, и в случае отказа спишут только 1 рубль.
|
|
|
|
Номер сообщения: 9
|
115580 
Нежная фиалка


Откуда:
Группа: Представитель
Сообщений: 46
Дата регистрации: 03-6-2008

|
 |
Отправлено: декабря 10 2008,02:29 |
|
|
Smi Судя по-всему идет речь о спец.предложении "за 1 руб (при покупке по спец. предложению заказывать данный товар не надо)" - тогда боюсь и отказаться от такого средства не получиться. А допоставка всегда происходит по той цене, что была объявлена. И даже скидка берется из того заказа (правда вроде как увеличивается на 1% - как неустойка)
|
|
|
|
Номер сообщения: 10
|
SMi 

Откуда: Нижний Новгород
Группа: Администратор
Сообщений: 8988
Дата регистрации: 20-2-2007

|
 |
Отправлено: декабря 10 2008,10:54 |
|
|
115580, "подарки" за 1 рубль, которые заказывать не надо, встают на резерв с кодом 5 и ценой 1 рубль (- % скидки, если оговорено). Отказаться можно при желании или отказе покупателей от "частичного" заказа и последующем возврате продукции без подарка.
|
|
|
|
Номер сообщения: 11
|
Instinctive 

Откуда:
Группа: Представитель
Сообщений: 24
Дата регистрации: 19-10-2008

|
 |
Отправлено: декабря 10 2008,11:07 |
|
|
Спасибо, теперь я спокойна, от крема отказываться не буду, 1руб. не утянет)) даже если клиент и откажется. Вот только обидно, покупалось то как набор в подарок...
|
|
|
|
Номер сообщения: 12
|
Marina 
Изящная фиалка


Откуда: Архангельск
Группа: Представитель
Сообщений: 89
Дата регистрации: 25-6-2008

|
 |
Отправлено: декабря 10 2008,13:48 |
|
|
Если отказываешься от товара за который пришел подарок( по 17 каталогу) , подарок надо возвращать? Клиент не хочет ждать набор Блестящий выход, а сумка за него уже пришла
|
|
|
|
Номер сообщения: 13
|
SMi 

Откуда: Нижний Новгород
Группа: Администратор
Сообщений: 8988
Дата регистрации: 20-2-2007

|
 |
Отправлено: декабря 10 2008,14:48 |
|
|
Marina, отвечу в другой теме.
|
|
|
|
Номер сообщения: 14
|
aniram 
Роскошная фиалка


Откуда: Ростов-на-Дону
Группа: Представитель
Сообщений: 288
Дата регистрации: 01-10-2008

|
 |
Отправлено: февраля 22 2009,23:59 |
|
|
Заказала губную помаду"anew",к ней за 1рубль крем "термолифтинг" ,и за 2 рубля тональник "anew".Помада встала на резерв,крем и тональник идут.Каковы мои действия,в случае отказа клиентки от ожидания помады. Могу ли я от нее отказаться, и нужно будет мне ,или нет, возвращать крем и тональник ?
|
|
|
|
Номер сообщения: 15
|
Anyuta2008 

Откуда:
Группа: Неавторизованный пользователь
Сообщений: 331
Дата регистрации: 09-9-2009


|
 |
Отправлено: сентября 21 2009,01:26 |
|
|
(aniram @ февраля 22 2009,23:59)
QUOTE Заказала губную помаду"anew",к ней за 1рубль крем "термолифтинг" ,и за 2 рубля тональник "anew".Помада встала на резерв,крем и тональник идут.Каковы мои действия,в случае отказа клиентки от ожидания помады. Могу ли я от нее отказаться, и нужно будет мне ,или нет, возвращать крем и тональник ? жаль что никто не ответил, мне тоже интересно! 
Предупреждение №1 за нарушение п. 3.14. Правил форума.
|
|
|
|
Номер сообщения: 16
|
egevica 
Милая гвоздика


Откуда: Орёл
Группа: Координатор
Сообщений: 1098
Дата регистрации: 12-7-2009

|
 |
Отправлено: сентября 21 2009,10:03 |
|
|
Anyuta2008, в случае отказа от помады, Термолифтинг и тон надо будет вернуть либо оплатить их по полной каталожной стоимости
-------------- Моя группа ВКонтакте Avon г.Орёл регистрация по всей России
|
|
|
|
|
|